Klantentevredenheid: de enige vraag die ertoe doet.
Klantentevredenheidsbevragingen, je hebt ze in alle vormen, geuren en kleuren. Vaak echter hebben ze één gezamenlijke eigenschap: ze zijn...
Het einde van de marketingmanager?
De tijd dat de Chief Marketing Officer, Directeur Marketing of de Marketing Manager uitgebreide jaarplannen opstelden, samengesteld uit...
Nieuwbouw: na het e-peil, de meegroeiscore?
De Vlaamse bevolking veroudert in een snel tempo. De komende jaren zal het aantal senioren en hoogbejaarden fel toenemen. Daartegenover...
