Klantentevredenheid: de enige vraag die ertoe doet.
Klantentevredenheidsbevragingen, je hebt ze in alle vormen, geuren en kleuren. Vaak echter hebben ze één gezamenlijke eigenschap: ze zijn...
Het einde van de marketingmanager?
De tijd dat de Chief Marketing Officer, Directeur Marketing of de Marketing Manager uitgebreide jaarplannen opstelden, samengesteld uit...
Nieuwbouw: na het e-peil, de meegroeiscore?
De Vlaamse bevolking veroudert in een snel tempo. De komende jaren zal het aantal senioren en hoogbejaarden fel toenemen. Daartegenover...
Online reputatie en crisis-communicatie: 9 tips.
De dag waarop Steve Stevaert besliste om op 60-jarige leeftijd uit het leven te stappen, werd met een klap duidelijk wat voor rol sociale...
What banana would you hire?
As a recruiter, having to choose the best candidate for a job is not easy. The companies that hire you, expect you to find the one...
Five inspiring quotes by five remarkable people.
We all have some favorite quotes from remarkable people who have done something special in their lives. Below are five of my favorite...
